萬思達翻譯自成立之初,就以嚴謹專業和品質保證來作為核心發展。我們有系統化的翻譯資源管理系統,以便團隊相互合作高效完成大項目的訂單。對每個譯員(無論是公司譯員還是外地譯員)都有良好的評估和考核機制,以便提高,監控譯員的翻譯水平。萬思達翻譯,即能給到客戶的最好的品質產品,又能為客戶節約財力,使得大家形成互利共贏的局面。
萬思達翻譯的三強化:
1:客戶體驗和服務
作為跨國企業,萬思達翻譯以黃金24小時為服務標準,回應全球的翻譯需求。及時解答每個客戶所提出的任何問題,以及認真聽取客戶的任何反饋建議,其核心就是圍繞著客戶的需求提出對應的解決方案。
2:產品質量和品質保障
品質是企業生存的前提,對譯員的管理也是非常嚴格,管理后臺會對譯員進行嚴格得考核評分,通過軟件自動化和人工參與相結合的方式對譯員的工作過程和品質進行全方位的監督,及時找出問題并解決。專業翻譯公司的翻譯流程,翻譯質量把控流程,有了這些將會對翻譯品質做到鞏固和加強作用。對我們,對客戶都是重要的保障。
3:提高效率
我們自身的后臺作業管理系統可節省不必要的人工費用,又提高了每個人的工作效率,使得我們可以承載更多,更大的翻譯任務。
接下來我們給客戶解釋,萬思達翻譯的價格標準:
1:萬思達翻譯不做過多的商業性推廣工作,大部分來源于客戶的口碑,以及口口相傳,很多客戶都成了我們的忠實粉絲,并且介紹其他朋友給我們。是這些客戶給了我們信心和動力,并給我們節約了大量營銷,推廣的費用,因為他們就是我們最好的推廣途徑。我們把這些費用一部分用于提高我們產品品質和服務上,一部分讓利給客戶。
2:后臺有強大的云計算、質量評估體系、以及自動化流程,后臺自動對翻譯過程進行監督,自動提高每個譯員的協作能力,自動對譯員進行有效的管理,在鞏固翻譯質量的同時,使得人工參與的程度達到最低水平,智能化管理的水平穩步上升。這樣即節省人工成本,又提高效率和翻譯質量。這無意為客戶又節約了翻譯費用。
人工成本的降低,以及推廣成本的下降,為我們翻譯公司節約了可觀的成本,并把其中大部分讓利給了客戶,所有這才是我們翻譯價格低于市場價格的真正原因。五星級的服務,五星級的品質,加上合理的價格將會是我們永遠追求的目標。
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